Fiche Google Business Profile — En bref
Profil local de Google qui présente un établissement, ses services, ses horaires et les avis de ses clients.
Fiche Google Business Profile dans le contexte du Web
La fiche regroupe le nom, l’adresse, les horaires, le téléphone, la catégorie, les services, les photos, le site et les avis. Elle aide les personnes à trouver un établissement dans Google Search et Maps. Pour le SEO local et le GEO, les informations de la fiche doivent correspondre au site, aux pages de services et à la réalité de l’entreprise.
Fiche Google Business Profile pour les développeurs
Les avis sont des signaux externes d’expérience et de confiance : ils peuvent décrire un service, une zone d’intervention ou un problème résolu, mais une note ne suffit pas à établir l’expertise d’une entreprise. Répondre calmement, factuellement et sans divulguer d’informations privées. Il faut signaler un avis uniquement s’il enfreint les règles de Google ; un avis simplement défavorable ne peut pas être supprimé à ce seul titre.